Regler & compliance
Tillgänglighetsdirektivet — vad kräver det av din webbplats?
Kort svar: Tillgänglighetsdirektivet (EAA) gäller sedan 28 juni 2025 och omfattar bland annat e-handel, banktjänster, transport och e-böcker. Kravnivån är WCAG 2.1 AA. Offentlig sektor har redan haft samma krav sedan 2019 genom DOS-lagen. Mikroföretag med färre än 10 anställda och under 2 miljoner euro i omsättning är undantagna för tjänster.
Vem omfattas?
European Accessibility Act, i Sverige genomförd genom lagen om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet, började tillämpas den 28 juni 2025. Den utökar tillgänglighetskraven från offentlig sektor till stora delar av privat sektor.
- E-handel som riktar sig till konsumenter
- Bank- och finanstjänster för konsumenter
- Persontransporttjänster och deras bokningssystem
- E-böcker och läsprogram
- Elektronisk kommunikation och medietjänster
Offentlig sektor har haft motsvarande krav sedan 2019 genom lagen om tillgänglighet till digital offentlig service (DOS-lagen), inklusive skyldigheten att publicera en tillgänglighetsredogörelse.
Vad innebär WCAG 2.1 AA i praktiken?
WCAG är omfattande, men merparten av det som fälls i praktiken är en handfull återkommande saker.
Kontrast
Vanlig text måste ha minst 4,5:1 kontrast mot bakgrunden, stor text 3:1. Ljusgrå text på vitt — designtrenden som aldrig dör — faller nästan alltid här.
Tangentbordsnavigering
Allt som går att klicka på måste gå att nå med tabbtangenten, i logisk ordning, med synlig fokusmarkering. Testa själv: tryck tab genom din sajt och se om du kan se var du är.
Alternativtext
Bilder som bär information behöver beskrivande alt-text. Dekorativa bilder ska ha tom alt så att skärmläsaren hoppar över dem — inte "bild1.jpg".
Formulär
Varje fält behöver en kopplad etikett, och felmeddelanden måste förklara vad som är fel i text — inte bara färga fältet rött.
Rubrikstruktur
En h1 per sida, därefter h2 och h3 i logisk ordning. Rubriker får inte väljas efter storlek utan efter hierarki.
Rörelse
Animationer måste kunna stängas av via prefers-reduced-motion, och inget får blinka mer än tre gånger per sekund.
Så kommer du igång
- Kör en automatisk kontroll med axe DevTools eller WAVE. Den fångar ungefär en tredjedel av problemen.
- Testa manuellt med tangentbord: kan du nå och använda allt utan mus?
- Testa med en skärmläsare — VoiceOver på Mac och iPhone, NVDA på Windows, båda gratis.
- Kontrollera kontrasterna i din färgpalett en gång, så slipper du problemet på varje ny sida.
- Prioritera de flöden som betyder mest: köp, bokning, kontakt.
- Dokumentera vad som återstår och när det ska åtgärdas.
Vad kostar det?
Att bygga tillgängligt från början kostar nästan ingenting extra — det handlar mest om att välja rätt kontraster och skriva semantisk HTML. Att åtgärda en färdig sajt i efterhand kostar betydligt mer, ofta 15–40 % av ett nytt bygge beroende på hur illa det står till.
Det är därför vi bygger mot WCAG 2.2 AA som standard i alla projekt, oavsett om kunden omfattas av lagen eller inte. Det är billigare för alla inblandade.
Vanliga frågor
Fler frågor
Vad händer om vi inte uppfyller kraven?
Tillsynsmyndigheten kan förelägga om åtgärd och i förlängningen förena det med vite. Men den vanligaste konsekvensen är enklare: kunder som inte kan använda tjänsten handlar någon annanstans.
Räcker det med en tillgänglighetsplugin?
Nej. Överlagringsverktyg som lovar tillgänglighet med en rad kod löser sällan de verkliga problemen och kritiseras hårt av användare med funktionsnedsättning. Vissa har lett till stämningar i USA. Åtgärda källan istället.
Gäller kraven även vår app?
Ja, mobilappar omfattas på samma sätt som webbplatser. Min Umeå och Min Luleå är byggda enligt WCAG av just det skälet.
Läs vidare
Core Web Vitals förklarat på svenska
Core Web Vitals är tre mätvärden Google använder för att bedöma sidupplevelse: LCP (laddning) ska vara under 2,5 sekunder, INP (in…
Läs guidenWordPress eller Next.js — vad ska du välja?
Välj WordPress om flera personer ska redigera innehåll ofta och du vill ha ett välkänt gränssnitt. Välj Next.js om sajten ska vara…
Läs guidenUI/UX-design
Gränssnitt och användarresor som är lika enkla som de är snygga.
Se tjänstenWebbutveckling
Skräddarsydda och responsiva webbplatser som stärker ditt varumärke.
Se tjänstenBehöver du hjälp?
Hellre prata med någon?
Vi svarar gärna på frågor även om du inte är kund. Hör av dig så säger vi vad vi tycker — utan säljsnack.
