01
Bokning bara via telefon
Över hälften av alla bokningsbeslut fattas utanför kontorstid. Utan onlinebokning går de till någon annan.
Bransch
Hälsa & friskvård
I hälsobranschen avgörs affären av hur enkelt det är att boka. Om kunden måste ringa under kontorstid tappar du alla som fattar beslutet på kvällen — och det är de flesta.
Vi har byggt Bokily.se, en bokningsplattform för flera branscher. Vi vet hur bokningsflöden går sönder: dubbelbokningar, luckor som inte fylls, avbokningar som aldrig når kalendern.
Vad som brukar gå fel
Fyra saker som kostar dig kunder
02
Uteblivna besök
Ingen påminnelse betyder fler no-shows. Automatiska SMS eller e-post före besöket är den enskilt billigaste intäktsökningen i branschen.
03
Personuppgifter hanteras slarvigt
Hälsouppgifter är känsliga personuppgifter enligt GDPR. Bokningsformulär som mejlar diagnoser i klartext är vanligare än man tror — och ett verkligt problem.
04
Priser och behandlingar är otydliga
Kunder som inte hittar pris eller behandlingstid hör sällan av sig för att fråga. De letar vidare.
Det vi bygger
- Onlinebokning som fungerar dygnet runt
- Automatiska påminnelser via e-post
- Behandlingsutbud med tid och pris
- Personalsidor som bygger förtroende
- GDPR-säker hantering av bokningsuppgifter
- Presentkort och förbetalning
- Koppling till befintligt journal- eller kassasystem
Bra att veta
Sådant som är specifikt för er bransch
Känsliga personuppgifter kräver mer
Uppgifter om hälsa är en särskild kategori i GDPR. Det påverkar hur bokningsdata får lagras, hur länge, och vem som får se den. Vi bygger flödet så att känsliga uppgifter inte samlas in i onödan.
Bokning i egen regi eller via plattform
Boka direkt på din sajt behåller kundrelationen och kostar ingen provision. Vi kan också integrera mot ett befintligt system om du redan har ett du är nöjd med.
Lokal synlighet avgör
De flesta söker "massage Skellefteå" eller "tandläkare nära mig". Google Företagsprofil med aktuella öppettider och recensioner är avgörande.
Kundcase
Alla projekt
Vanliga frågor
Frågor från hälsa & friskvård
Kan ni koppla mot vårt befintliga bokningssystem?
Ofta ja, om systemet har ett öppet API. Vi kollar det tidigt i projektet så att du vet vad som är möjligt innan du binder dig.
Hur hanterar ni GDPR för hälsouppgifter?
Vi samlar bara in det som behövs för bokningen, lagrar det krypterat, sätter gallringstider och undviker att känsliga uppgifter skickas i klartext via e-post. Personuppgiftsbiträdesavtal ingår.
Vad kostar en sajt med bokning?
En sajt med onlinebokning landar normalt på 24 900–45 000 kr beroende på hur många tjänster, resurser och integrationer som behövs.
Have a project in mind?
Redo att ta nästa steg?
Vi är här för att hjälpa dig förverkliga dina digitala mål. Oavsett om du behöver en ny webbplats, optimering eller anpassade lösningar står vårt team redo att leverera. Låt oss skapa något fantastiskt tillsammans!